Kundenbetreuer (m/w/d)

Vollzeit | Oldenburg
Für unseren Kunden, einen global agierenden Automobilzulieferer im Bereich Interieur und Exterieur, suchen wir im Raum Oldenburg in der Festanstellung einen Kundenbetreuer (m/w/d):

Ihre Aufgaben:
  • Sie prüfen und sichern die Qualität in Ihrem jeweiligen Bereich unter Einhaltung der vorgegebenen Qualitätsrichtlinien und Kundenforderungen
  • Sie pflegen die Kundenkontakte auf fachlicher Ebene
  • Sie führen Produktaudits durch
  • Sie führen Arbeitsplatzaudits durch, um die erforderliche Teilequalität sicherzustellen
  • Sie unterweisen und schulen die Fachabteilungen in Bezug auf die Qualitätsanforderungen
  • Sie identifizieren Fehler und optimieren kontinuierlich Prozesse
  • Sie arbeiten selbstständig in Projekten mit Kunden und Lieferanten und unterstützen die Projektverantwortlichen
  • Sie führen Sonderuntersuchungen bei auftretenden Produktionsproblemen durch
  • Sie leiten Korrekturmaßnahmen aus internen Audits und externen Beanstandungen ein und verfolgen deren Umsetzung
  • Sie sperren und kennzeichnen Produkte bei Abweichungen von den Spezifikationen
  • Sie bearbeiten Gewährleistungsfälle, einschließlich Schadteileanalyse, Feld- und Felddatenauswertung
  • Sie überwachen die vereinbarten Qualitätsziele
  • Sie kooperieren eng mit den Fachbereichen, um Qualitätsverbesserungen zu erzielen
  • Sie passen Produktionslenkungspläne an und initiieren die Überarbeitung von FMEAs
  • Sie führen Schulungen zum Managementsystem durch
  • Sie übernehmen projektbegleitende Tätigkeiten im Rahmen von Produktionsneuanläufen

Ihr Profil:
  • Sie haben ein erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches oder technisches Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, Maschinenbau, Qualitätsmanagement oder Produktionstechnik
  • Sie bringen relevante Kenntnisse in der Qualitätssicherung/Qualitätsmanagement oder entsprechende Weiterbildungen mit
  • Sie verfügen über erste Berufserfahrung im Lieferantenmanagement, einschließlich Prozessaudits
  • Sie sind sicher im Umgang mit grundlegenden Qualitätstechniken sowie der Qualitätsplanung
  • Sie kennen die gültigen Normen, u. a. ISO 9001, IATF 16949 und VDA 6.3
  • Sie sind sicher im Umgang mit SAP und Microsoft Office
  • Sie verfügen über gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Was wir bieten:
  • Festanstellung in unbefristetem Arbeitsverhältnis direkt beim Kunden
  • Verantwortungsvolle Tätigkeit in einem diversen und internationalen Umfeld
  • Spannende Entwicklungsmöglichkeiten in einem innovativen und zukunftsorientierten Unternehmen

Unser Recruiting-Team begleitet Sie während des gesamten Bewerbungsprozesses und steht Ihnen bei sämtlichen Fragen mit Rat und Tat zur Seite.
 
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie kennenzulernen!
Ihr Ansprechpartner

Marcel Bernard
Personalberater
+49 176 32 88 61 82
marcel.bernard@set-engineers.com
SET GmbH
Mittermaierstr. 31
69115 Heidelberg