Kundenbetreuer (m/w/d)
Vollzeit | Oldenburg
Für unseren Kunden, einen global agierenden Automobilzulieferer im Bereich Interieur und Exterieur, suchen wir im Raum Oldenburg in der Festanstellung einen Kundenbetreuer (m/w/d):
Ihre Aufgaben:
- Sie prüfen und sichern die Qualität in Ihrem jeweiligen Bereich unter Einhaltung der vorgegebenen Qualitätsrichtlinien und Kundenforderungen
- Sie pflegen die Kundenkontakte auf fachlicher Ebene
- Sie führen Produktaudits durch
- Sie führen Arbeitsplatzaudits durch, um die erforderliche Teilequalität sicherzustellen
- Sie unterweisen und schulen die Fachabteilungen in Bezug auf die Qualitätsanforderungen
- Sie identifizieren Fehler und optimieren kontinuierlich Prozesse
- Sie arbeiten selbstständig in Projekten mit Kunden und Lieferanten und unterstützen die Projektverantwortlichen
- Sie führen Sonderuntersuchungen bei auftretenden Produktionsproblemen durch
- Sie leiten Korrekturmaßnahmen aus internen Audits und externen Beanstandungen ein und verfolgen deren Umsetzung
- Sie sperren und kennzeichnen Produkte bei Abweichungen von den Spezifikationen
- Sie bearbeiten Gewährleistungsfälle, einschließlich Schadteileanalyse, Feld- und Felddatenauswertung
- Sie überwachen die vereinbarten Qualitätsziele
- Sie kooperieren eng mit den Fachbereichen, um Qualitätsverbesserungen zu erzielen
- Sie passen Produktionslenkungspläne an und initiieren die Überarbeitung von FMEAs
- Sie führen Schulungen zum Managementsystem durch
- Sie übernehmen projektbegleitende Tätigkeiten im Rahmen von Produktionsneuanläufen
Ihr Profil:
- Sie haben ein erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches oder technisches Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, Maschinenbau, Qualitätsmanagement oder Produktionstechnik
- Sie bringen relevante Kenntnisse in der Qualitätssicherung/Qualitätsmanagement oder entsprechende Weiterbildungen mit
- Sie verfügen über erste Berufserfahrung im Lieferantenmanagement, einschließlich Prozessaudits
- Sie sind sicher im Umgang mit grundlegenden Qualitätstechniken sowie der Qualitätsplanung
- Sie kennen die gültigen Normen, u. a. ISO 9001, IATF 16949 und VDA 6.3
- Sie sind sicher im Umgang mit SAP und Microsoft Office
- Sie verfügen über gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Was wir bieten:
- Festanstellung in unbefristetem Arbeitsverhältnis direkt beim Kunden
- Verantwortungsvolle Tätigkeit in einem diversen und internationalen Umfeld
- Spannende Entwicklungsmöglichkeiten in einem innovativen und zukunftsorientierten Unternehmen
Unser Recruiting-Team begleitet Sie während des gesamten Bewerbungsprozesses und steht Ihnen bei sämtlichen Fragen mit Rat und Tat zur Seite.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie kennenzulernen!